servicio al cliente

 
 

XPO Logistics nombra a Patricia Sánchez como Customer Service Leader de Transporte en Iberia y Marruecos

XPO Logistics nombra a Patricia Sánchez como Customer Service Leader de Transporte

Redacción.- XPO Logistics, proveedor mundial de soluciones de transporte y logística, ha promocionado a Patricia Sánchez al puesto de nueva creación de customer service leader del negocio de transporte de la compañía en Iberia y Marruecos. Patricia se encargará de liderar los equipos regionales de servicio al cliente de XPO, así como de gestionar las iniciativas de atención al cliente y establecer relaciones con los clientes. Patricia Sánchez se incorporó a XPO en 2015 como responsable de excelencia operacional y ha liderado iniciativas de atención al cliente y excelencia operacionalLeer más


IRU lanza un servicio de certificación de conductores en asociación con Alsa

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Redacción.- IRU (Organización Mundial del Transporte por Carretera) ha lanzado un nuevo servicio de certificación de conductores en asociación con Alsa, empresa líder en el sector del transporte de pasajeros por carretera en España. Alsa, que opera rutas internacionales de larga distancia junto con servicios de autobuses nacionales, buscó la asociación con IRU para medir objetivamente la competencia del conductor a través de una organización externa. ¿Por qué es importante la certificación? Para las empresas de transporte de pasajeros, los conductores son un activo clave. La satisfacción y la confianza delLeer más