Facua Archives - Diario de Transporte

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Tras la denuncia de Facua, la DGT sustituye la línea 902 para la atención de reclamaciones de multas

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Redacción.- Tras la reclamación de FACUA-Consumidores en Acción, la Dirección General de Tráfico (DGT) ha sustituido el teléfono 902 que tenía para la atención de las reclamaciones de las multas impuestas a los usuarios por los radares por una línea con prefijo geográfico de la provincia de León (987 01 05 59). En su página web, la DGT, dependiente del Ministerio del Interior, ofrecía al usuario solamente la línea 902 508 686 para contactar con el «Centro de Tratamiento de Denuncias Automatizadas». En este centro, situado en León, es dondeLeer más


Facua: la Ley de Navegación Aérea obliga a facturar gratis el equipaje de mano

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Ante el anuncio de Ryanair de que empezará a cobrar por el equipaje que los pasajeros introduzcan en cabina, la asociación recuerda que la legislación española establece el transporte gratuito de estos bultos. FACUA-Consumidores en Acción advierte a las aerolíneas de que la Ley de Navegación Aérea establece la obligatoriedad de que las compañías transporten de forma gratuita en cabina el equipaje de mano que el pasajero lleve consigo. Así, el artículo 97 de la ley establece que «el transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, comoLeer más


FACUA anuncia que denunciará a Movistar por subir la tarifa de datos a sus clientes con permanencia

La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha anunciado que denunciará a Movistar por considerar «ilegal», en todos aquellos usuarios sujetos a un periodo de permanencia aún vigente, la subida de tarifas de datos que la compañía ha comenzado a anunciar a sus clientes de telefonía móvil y que aplicará a partir del 18 de junio. La operadora Movistar ha comenzado a enviar mensajes SMS a los usuarios que tienen activada la tarificación adicional para navegar a la misma velocidad contratada una vez que se supera el volumen de datos incluido enLeer más


La DGT certifica la eficiencia medioambiental de los vehículos sin comprobar sus niveles de contaminación

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FACUA-Consumidores en Acción considera un escándalo que la DGT confirme que no ha llevado a cabo ni la más mínima comprobación de la contaminación real de los vehículos a los que está enviando un distintivo de eficiencia medioambiental. Tras la denuncia pública que la asociación hizo este miércoles de que la certificación se está enviando a los vehículos afectados por el fraude de Volkswagen, el propio organismo de tráfico insiste en que no ha analizado «marcas», y que lo que ha hecho es catalogar los vehículos bajo criterios europeos, sinLeer más


FACUA critica la nacionalización de las autopistas

FACUA-Consumidores en Acción critica que el Gobierno dé por hecho la nacionalización de las autopistas en quiebra y vuelva a socializar las pérdidas de las empresas que no han sabido gestionarlas. «Mientras el Ejecutivo evita aprobar medidas que eviten los cortes de luz a las familias más vulnerables sí asume que nacionalizará una deuda multimillonaria para rescatar, una vez más, a bancos y constructoras, que están detrás de la gestión de las autopistas quebradas», ha indicado Olga Ruiz, secretaria general de la asociación. «Las autopistas revertirán al Estado y elLeer más