Consecuencias del nuevo reglamento de RGPD
La entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que acaba de producirse también va a tener importantes consecuencias entre las empresas del sector del transporte y la paquetería: a partir de ahora, todas ellas deberán tener sumo cuidado al recopilar y tratar los datos personales de sus clientes.
Si durante mucho tiempo hubo demasiada permisividad, sucede que ahora el legislador se ha tomado muy en serio este asunto y que no está dispuesto a tolerar que se haga un uso inadecuado de los datos que los clientes confían a distintas compañías.
Se trata de un asunto que tiene muy ocupados y preocupados a los responsables de las empresas de transporte. Todas ellas deberán hacer una revisión de las técnicas de recogida y procesamiento de datos que vienen aplicando para evitar disfunciones no deseadas.
La realidad es que son muchos los trabajadores que en las distintas empresas de logística están en contacto con los datos personales de los clientes, una circunstancia que por sí sola genera riesgos.
Las compañías deben concienciar y proporcionar a sus trabajadores todas las herramientas necesarias para que comprendan la importancia de su labor de custodia. Estos operarios deben ser conscientes de que están trabajando con material muy sensible que está legalmente protegido. Por lo tanto, sus empresas deben informarles bien sobre cuáles son sus funciones y responsabilidades y las consecuencias que acarrearía realizar una custodia desleal.
Custodia de datos de las empresas de transporte
A la administración no le ha quedado más remedio que dar una respuesta satisfactoria a la nueva realidad que se ha creado a raíz de la irrupción en nuestras vidas de internet y las nuevas tecnologías, porque lo que resulta evidente es que se ha originado una especie de revolución social de las costumbres que impone que hoy en día la mayor parte de las compras se realice online.
Esta es una novedad que, sin duda, acarrea consecuencias, porque los consumidores y usuarios del universo internet, para adquirir tal condición se ven abocados a poner en manos de desconocidos importantes datos que en principio pertenecen al ámbito de la privacidad.
Entre otros, el nombre y los apellidos, el DNI, las direcciones de correo postal y electrónica, el teléfono y los números identificativos de de una cuenta corriente o una tarjeta de crédito o débito.
Las empresas de logística solo solicitarán los datos necesarios
Con el nuevo RGPD las empresas y sus trabajadores deben entender que al gestionar una compra no se deben solicitar más datos de los que resulten estrictamente necesarios.
Es importante recordarlo porque existe el convencimiento generalizado de que muchas veces las empresas tienden a solicitar más datos de los necesarios.
Con el nuevo Reglamento, además de no pedir más datos de los necesarios, las empresas tienen que entender que solo los pueden almacenar si la persona interesada otorga su consentimiento o cuando exista un contrato entre las partes que lo permita.
El nuevo Reglamento deja bien claro que la protección de datos es un asunto muy serio y que quienes lo incumplan pueden sufrir importantes sanciones, que según el caso, pueden ser de hasta 20 millones de euros. Foto intermedia: Moldtrans Foto noticia: Archivo de Diario de Transporte Fuente: moldtrans.com
